الأسئلة المتكررة

انقر فوق الجانب الأيمن العلوي من العنوان على أيقونة “تسجيل الدخول / التسجيل” ثم انقر فوق “تسجيل” وضع بياناتك الشخصية هناك وتحقق من حساب بريدك الإلكتروني.

يتم تجهيز الطلبات من  1- 3 أيام عمل وللأجهزة من 3 – 8 أيام عمل, بعدها يتم شحن الطلب وسيصلك خلال 2 – 5 أيام.

غالباً يصلك الطلب في غضون 5 أيام عمل بحد أقصى ولا يزيد عن ذلك الا في حالات خاصة.

نعم, ولاكن راجع صفحة السياسات والضمان للتفاصيل حول الارجاع.

على الرغم من أن موظفينا حريصون على تلبية طلبك بأفضل شكل، إلا أنه نادرًا ما يتركون عنصرًا خارج الطلب. إذا حدث هذا ، فيرجى التواصل معنا على [email protected] ويمكننا حل هذا الأمر لك.

إذا حدث هذا ، فسنطلب صورة لما تلقيته لأغراض التحقق.

إذا أدركت بعد تقديم طلبك أنك قد ارتكبت خطأ أو لم تعد ترغب في الطلب ، فيمكننا معالجة الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب. يرجى التواصل معنا على [email protected] وبشرط أن يكون ذلك في غضون 24 ساعة ولم يتم شحن الطلب لتمكن من إلغاء طلبك ومعالجة رد الأموال لك.

بمجرد شحن طلبك ، يكون قد فات الأوان لإلغاء الطلب وتطبق سياسات واجراءت الارجاع.

إذا لم نتمكن بعد من الإجابة على سؤالك ، فلا تتردد في مراسلتنا وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.